Хіміко-бактеріологічною лабораторією «БІЛОЦЕРКІВВОДА» цілодобово проводиться виробничий контроль згідно з планом за 37 показниками якості питної води, який погоджується Державною санітарною службою міста. Внутрішній контроль проводиться начальником лабораторії питної води, зовнішній – шляхом паралельних вимірювань з Білоцерківською СЕС. Тому питна вода відповідає всім санітарним нормам саме на виході з очисних споруд. Крім цього, щоденно контролюється вода з водорозбірних колонок на водопровідних мережах. Але іноді споживачі скаржаться на якість води в окремих районах міста.
Якщо на диспетчерську водоканалу приходить скарга на якість води, працівники хіміко-бактеріологічної лабораторії питної води найближчим часом виїжджають за вказаною адресою та відбирають пробу води на аналіз. Після проведення аналізу надається детальний звіт споживачеві. Якщо дійсно є проблеми з водою, «БІЛОЦЕРКІВВОДА» усуває причини їх появи. Крім того, у разі необхідності, при виникненні скарг проводяться додаткова промивки мереж в даному районі міста.
Частіше за все,проблеми виникають у внутрішніх мережах, коли вода заходить у конкретні будинки, через потрапляння різних речовин та домішок. Проте, з цим можна теж боротися. Управитель будинку (ЖЕК, ОСББ, голови кооперативів тощо) повинні періодично промивати внутрішні мережі. Зараз це робиться дуже рідко, тому і в більшості випадків у споживачів виникають проблеми з запахом, присмаком або кольором води.
Але з початку 2016 року кількість скарг на якість води в оселях білоцерківців суттєво скоротилась:
Аналіз скарг на якість води за І квартал 2016 року
Місяць | Кількість скарг | Причина |
Січень | 3 | Наслідки виконання ремонтних робіт працівниками ЖЕК |
Лютий | 5 | |
Березень | 1 | |
Всього: | 9 |
Ще раз наголошуємо: вода в Білій Церкві задовольняє всі нормативні вимоги. Якщо ж, раптом, ви помітили, що якість води в вашій оселі значно погіршилась, радимо телефонувати до аварійної служби ТОВ «БІЛОЦЕРКІВВОДА» за номером: 30-11-11. Наші спеціалісти виїдуть до вас та з’ясують причину погіршення якості води.